Kullanım Şartları

1. Hizmet Tanımı

Kuaber, kuaför ve güzellik salonlarına yönelik Telegram tabanlı randevu yönetim sistemi sunan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Platform; online randevu alma, personel yönetimi, müşteri takibi ve otomatik hatırlatma gibi özellikler içermektedir.

2. Taraflar

Bu sözleşme, bir yanda Kuaber ("Hizmet Sağlayıcı") ile diğer yanda platforma kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri" veya "Salon Sahibi") arasında akdedilir. Platforma kayıt olmakla bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

3. Deneme Süresi ve Abonelik

Kayıt tarihinden itibaren 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır. Deneme süresinin sonunda platform kullanımı için geçerli bir abonelik planı seçilmesi gerekmektedir. Abonelik ücretleri önceden ilan edilir; sözleşme süresi içinde tek taraflı değiştirilemez.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platforma yalnızca yasal amaçlarla, bu şartlara ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde erişilmesi zorunludur.
Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcı sorumluluğundadır.
Hesap güvenliği (şifre gizliliği, yetkisiz erişimi önleme) tamamen kullanıcıya aittir.
Platform üzerinden üçüncü taraflara ait kişisel verilerin işlenmesi durumunda ilgili mevzuat yükümlülükleri (KVKK vb.) kullanıcıya aittir.

5. Yasaklı Kullanımlar

Platformun teknik altyapısına zarar vermeye yönelik her türlü eylem (DDoS, kötü amaçlı yazılım vb.) kesinlikle yasaktır.
Başkalarına ait hesap bilgilerinin izinsiz kullanılması yasaktır.
Platform aracılığıyla spam, yanıltıcı ya da yasadışı içerik paylaşılması yasaktır.

6. Hizmetin Askıya Alınması ve Sonlandırılması

Kuaber; ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyen, bu şartları ihlal eden veya platformun güvenliğini tehdit eden hesapları önceden bildirerek ya da acil durumlarda bildirmeksizin askıya alabilir ya da sonlandırabilir. Müşteri, istediği zaman hesabını kapatma hakkına sahiptir; bu durumda mevcut dönem için ödenen ücret iade edilmez.

7. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, tasarım, içerik ve marka unsurlarına ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Kuaber'e aittir. Kullanıcıların platform üzerinde oluşturduğu veriler (müşteri listesi, randevu geçmişi vb.) kullanıcıya aittir; Kuaber bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Kuaber, mücbir sebep, internet altyapı sorunları veya üçüncü taraf servis kesintilerinden kaynaklanan hizmet aksaklıklarından sorumlu tutulamaz. Platformun yol açabileceği dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlar için Kuaber'in sorumluluğu, ilgili dönemde kullanıcıdan tahsil edilen abonelik ücreti ile sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Kuaber, bu şartları önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayımlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmek, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.

11. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için: destek@kuaber.com.tr